A día de hoy todos tenemos un smartphone que permite la conexión a internet desde el propio teléfono móvil. Según las opiniones de Lebara, uno de los operadores móviles más importantes de España, nuestro país ha sido el caldo de cultivo perfecto para que triunfe este tipo de tecnología debido a el carácter social y abierto de las personas.
Hace alrededor de 10 años que comenzamos a ver las primeras ofertas de internet en el móvil, con un rudimentario servicio que iba a caballo entre las redes Edge y un 3G que no estaba implementado ni en el 40% de la Península Ibérica. Todo esto por un módico precio de 1GB a 35€/mes.
Actualmente las tarifas han ido evolucionando hasta el punto de que existen tarifas con un precio medio por giga a 1,3€, una bajada de precios espectacular que responde al aumento de la demanda y la generalización de estas tarifas. Comentarios sobre Lebara sugieren que si un operador no adapta sus tarifas de datos, los clientes se marcharían de forma masiva a otra compañía.
Los operadores han visto como los sms y las llamadas han sido desplazadas por las aplicaciones de mensajería instantáneas, videollamadas o las redes sociales. La necesidad de compartir en cada momento lo que estamos haciendo, sumado a que cada vez existen teléfonos con mejores características técnicas y, por ende, gastan más datos al hacer mejores fotos, las necesidades de consumir internet crecen de forma alarmante.
La última feria del CES ha sido una de las más interesantes desde su inauguración. Un evento donde los principales fabricantes de tecnología del mundo han presentado sus novedades y sus propuestas con el claro objetivo de potenciar el “internet de las cosas” y prepararse de las nuevas mejoras que introducirá la nueva red de internet 5G.
Las pruebas de 5G permiten conexiones hasta 100 veces más rápidas
La tecnología avanza a un ritmo cada vez más rápido que responde a su naturaleza exponencial. Una de las futuras revoluciones son las nuevas conexiones de internet 5G, cuyas últimas pruebas han arrojado velocidades de descarga superiores a los 10GB.
Según las opiniones de los trabajadores de empresas pioneras en telecomunicación como Lebara, adoptar cuanto antes la tecnología 5G y ofrecer un servicio estable al público potenciará el uso de internet como nunca antes hemos visto.
¿Cuál es el potencial real de las redes 5G? Básicamente, las redes 5G suponen una mejora en todos los niveles respecto a las anteriores con 3G y 4G.
Ventajas de la red 5G
– Más velocidad de descarga y subida de datos
– Mejor estabilidad
– Mayor alcance de la señal
– Menor consumo energético
– Será un estándar aceptado a nivel mundial
Buscando opiniones sobre las necesidades que tiene cada persona, podemos observar cómo los clientes de Lebara demandan cada vez más datos en sus tarifas, lo que ha llevado a este operador a aumentar sus bonos de internet y ampliar la capacidad de descarga de megas.
Para hacernos una idea concreta vamos a ver una pequeña lista con las distintas opciones de datos que podemos encontrar:
– Todo en Uno (bono ilimitado por internet): 3GB y llamadas ilimitadas por 10€
– Todo en Uno 500: 2GB y 500 minutos por 15€
– Todo en Uno 10: 1,5GB y 100 minutos por 10€
– Todo en Uno 15: 1GB y 300 minutos por 15€
– Todo en Uno 20: 3GB y 500 minutos por 20€
Bonos de datos para complementar las tarifas
– 1GB por 7,5€
– 2GB por 9€
– 4GB por 14€
– 6GB por 19€
Este esfuerzo en crear tantas tarifas distintas es una respuesta natural a las opiniones y al feedback que recibe Lebara por parte de sus clientes. Porque un proyecto de cara al público que no tiene en cuenta la opinión de sus clientes estará destinado a fracasar.
¿Cómo compensan los operadores de telefonía como Lebara la caída de ingresos en llamadas y sms?
Todavía recuerdo el revuelo que causó la primera tarifa de internet móvil en España, que causó mucha polémica porque su contratación era obligatoria si queríamos comprar terminales de gama alta que, de otra forma, sólo podríamos adquirir libres y pagando su precio total.
Algunas opiniones sobre Lebara han dejado patente el cambio de mentalidad de la sociedad en este aspecto, aceptando como algo normal una tarifa de datos y rechazando la subvención de teléfonos en beneficio de unas tarifas más baratas.
Las tarifas de datos suelen tener un precio cerrado, lo que se traduce en ingresos fijos para las operadoras, algo que a nivel contable tiene mucho más valor que un cliente volátil que nunca sabes cuanto gastará o un cliente prepago. Opiniones de Lebara
y otras compañías reflejan la intención de consumo de los clientes y permite que estas adapten sus tarifas a las necesidades reales del mercado.
El éxito de las tarifas de datos es tal que 2016 ha sido el primer año en el que los operadores se han permitido el lujo de conseguir un precio medio por factura positivo, rompiendo con un descenso continuado que lastraba sus cuentas desde hace más de 5 años consecutivos.
Según los analistas del sector y la información que se recoge en las opiniones de clientes de Lebara, otro de los factores que están contribuyendo de forma masiva al aumento del consumo de datos son los servicios de streaming.
Plataformas tradicionales como la televisión o la radio están perdiendo mucha audiencia, hasta el punto de que la generación de los millenials está incluso prescindiendo de la compra de una tele y pueden estar meses sin usarla. Si preguntamos a un grupo de jóvenes si prefiere una televisión, un ordenador o un smartphone, más del 90% elegirá un teléfono o un portátil por encima de una tele.
La posibilidad de ver contenido bajo demanda sin horarios, sin publicidad, en cualquier parte y a precios mucho más bajos que la televisión de pago ha hecho que los operadores de telefonía se vean obligados a mejorar sus redes si quieren poder aguantar la presión que vendrá en los próximos dos años. Porque el negocio apunta alto, siendo 2016 el primer año que la industria musical aumenta sus ingresos desde el año 2000 gracias al streaming.